とうかい見聞録　2019年

8月2日、ウインクあいちにて「書き込んだのは社員だった！トラブル社員によるネットの書き込みの影響と対策セミナー」を開催いたしました。第1講座では、ソルナ株式会社から大月美里様をお招きして、トラブル社員によるネット書き込みの影響と対策を事例と併せて解説。第2講座は、弊社久野勝也が労務実務の観点からトラブル社員対応を解説いたしました。
最近、従業員のSNS投稿が会社に大きな影響を与える事例が増えています。ネットでの悪い口コミや不適切な投稿を避けるには、トラブルをおこしやすい社員をまず入社「させない」ことが大切です。
さらに、社内でネットリテラシー研修を行うなど、入社後もトラブルを起こさせない体制を作ることが大切です。参加者からは、“自社はネット書き込みのリスクについて無縁だと思っていたが、どこでも起こりうる問題と知り、自社の体制を見直すきっかけになった”という声も多くありました。
とうかいでは「ネットの履歴書」という人物健全度調査サービスを行っており、社員のトラブル投稿のリスクを予測できます。ご興味のある方はお問合せ下さい。

今年で3年目のとうかい逆求人フェスティバルを6月22日に開催しました。今回の逆求人フェスティバルが今年最後の開催となりましたが、たくさんの企業様が参加してくださいました。

逆求人とは、合同企業説明会の「逆」形式スカウトイベントのことです。学生がそれぞれ自分のブースを構え、企業が訪問します。学生は自己PRやキャリアプランについてプレゼンをし、企業はその後その学生が自社でどう活躍できるのかを伝え自社の魅力をアピールします。

面談では聞けなかった本音を聞ける場として好評をいただいている懇親会ですが、今年は例年以上に多くの学生が参加しました。
 

愛知県名古屋市西区牛島町５番２号名駅TKビル５F
（名古屋駅徒歩８分、ルーセントタワー徒歩１分）

2019年５月１日から小牧事務所を移転して、名古屋事務所を開設します。創業から8年目の新しいチャレンジとなります。

名古屋に事務所を開設することは、2017年の10月にボストンのGoogleに行った時に決めました。マサチューセッツ工科大学の生協の隣に、Googleの支社が併設しているのを見て、Googleは一流の人材を採用するためにこの場所を選んだのだと思いました。一流の人材が集まる場所に会社があれば、認知度が上がり採用も有利になります。Googleは、マサチューセッツ工科大学の学生にアルバイトに来てもらって、そのまま社員に登用することを想定していたのです。それを見て、人が集まる場所にオフィスを持つことが、今の人不足の日本においては必要な戦略だと感じました。

お客様に良いサービスをしたい、そう考えた時に社会保険労務士事務所は商品を販売しているわけではないのでやはり人材だと思います。今もまだまだサービスレベルが足りませんが、次代のIT化、デジタル化、予想が難しい時代をお客様と一緒に戦っていくために、名古屋で一番人が多く集まる場所、どうしてもその場所で事業をやらないといけないと感じました。

お客様には一時的にはご迷惑をおかけするかもしれませんが、お客様の良い経営のお手伝いができるように、社員一同全力を持って取り組んで参ります。よろしくお願いします。

今年で3年目となったとうかい逆求人フェスティバルの第1回を3月2日に開催しました。逆求人とは、合同企業説明会の「逆」形式スカウトイベントのことです。

学生が自分のブースを構え、企業が訪問します。逆求人に集まる学生は自ら行動できる人間です。

求人ナビでは学生が集まらない…、優秀な学生は大企業に行ってしまう…、合同企業説明会はお金も時間もかかる…そんな多くの新卒採用のお悩みを解決すべく開発したサービスです。

特徴は3つ。①確実に16名の学生と25分ずつ面談ができます!②短期間の採用。事前準備不要！当日幹部2名が参加するだけ！③適正価格の採用。

当日のスケジュールは午前は学生との顔合わせを、午後からは企業と学生との１対１の面談タイムです。その後の懇親会ではより距離を縮めて面談では聞けなかった本音を聞くことができます。

当社のような零細企業でも2名の優秀な学生の採用に成功しており、いかに学生を口説けるかが勝負のイベントです。

１イベントに参加できるのは限定15社のみです。5月、6月開催も残席わずかとなっています。ご興味のある方はぜひお問い合わせ下さい。

連日ニュースで報道されている「不適切動画」のSNSへの投稿。大手回転寿司チェーンの従業員が、切った魚をゴミ箱に入れ、またすぐに拾ってまな板の上に置き直している動画をインスタグラムに投稿し、退職処分となりました。また、定食チェーンでも下半身をお盆で隠してふざけている動画をツイッターに投稿したアルバイト従業員3人を退職処分にしています。

バイトテロという言葉のとおり、こうした事件は会社の株価を下げ、また会社の信頼を大きく失墜させる原因となります。いったん拡散すれば、お客様が離れ、長きにわたり売上を下げることにもなります。
こういう書込みが怖いのは、一度拡散してしまうと消すことが難しく、同様の事件が起きるたびに取り上げられることになってしまうことです。会社は売上低下・株価低下などのダメージを負うだけでなく、内定辞退・離職・既存従業員のモチベーションの低下に陥り、結果炎上倒産することになりかねません。これからの時代、すべての会社がこの炎上リスクをケアする必要があると私は考えています。
SNSへの理解が浅い従業員は、動画投稿のせいで自分が被るリスクを理解できていないのです。
退職させられるだけでなく、損害賠償請求も予定されています。もし、店舗がそれにより閉店になったり廃業に追い込まれた場合は損害賠償金額は何千万円という金額になるでしょう。
さらに怖いのは、その人の氏名・住所・経歴等について、書き込み・拡散される可能性があるということです。
凶悪犯罪の犯人であっても普通のメディアなら未成年は「少年」と表現したりしますが、ネットではしっかりと名前が出ています。将来にわたって社会的・経済的に制裁を受けてしまうのです。

こういった事態にならないように、企業としてやらなくてはいけないことは SNS投稿やネット炎上の教育・研修と 採用時のチェックです。
まずは入社時に炎上させるリスクのある人を雇わないような事前スクリーニングを実施します。入社後は定期的にネット炎上リスク・SNS投稿の研修を実施する。
弊社でも「ネットの履歴書」という、採用前にネットで過去に問題となりそうな書き込みをしていないか調べるサービスを始めましたが、これからはこういったチェックが必要になる社会になったのです。
従業員教育だけでなく、炎上させそうな社員は雇わないという発想も必要になったのです。

2月14日、栄ガスビルにて中途求人媒体革命セミナーを開催いたしました。第1講座では中途採用の傾向と対策としてgoogle for jobsやindeedの最新情報から求人ターゲットの設定方法を解説。

第２講座では業種別（建設業、医業、歯科、製造業、運送業など）の成功事例を紹介いたしました。超人手不足時代の今、採用にお悩みの企業様はぜひ一度ご相談下さい。

今期、当社は東海地区１番を目指し名古屋進出をいたします。
４月にはとうかい逆求人フェスティバルで採用が決まった新卒２名が入社いたします。今年は働き方改革による法改正があります。当社においてもより生産性向上のために業務の標準化、簡素化を徹底していきす。

お客様に対しては“経営起点の働き方改革で人が集まる会社をつくる”ことをスローガンに掲げました。超人手不足のいま、人材の確保が最重要課題です。
採用を支援する事務所として最先端で最適な人事労務支援に尽力すべく邁進してまいります。

世の中には、会社を伸ばす経営者と伸ばせない経営者がいます。伸ばす経営者は、必ずといっていいほど「仕組み化」に投資しています。反対に、伸ばせない経営者は「マンパワー強化」に意識が向いています。
伸ばせない経営者ほど、自分がやらなくても良いことを「自分でやった方が早い」と考えてしまう傾向があります。
伸ばせない経営者の特徴は、自分の能力に自信があり自分がやれば高いクオリティで部下の半分の時間で終わるなどと考える、所謂【仕事のできる人】です。自分でやれば1時間で終わるものを部下が２時間かかれば、そのスピードに我慢できず、仕事を取り上げて自分でやろうと考えます。こうなると部下は育たず、経営者はどんどん忙しくなっていきます。結果、本来やるべき経営者としての仕事ができなくなり成長はストップします。
そう考えると会社を伸ばすには「仕組み化」が必要になります。「仕組み化」とは経営者がやれば100点の仕事を誰がやっても60点以上取れるようにすることです。この時に経営者と同じレベル感を求めないことも大切です。
100点を求めてしまうと、やっぱり自分がやらないといけなくなってしまうからです。また、100点を取れる人材は、
社員の中にはいないのです。そんな優秀な人なら独立しているはずです。

弊社と同時期に開業した社労士事務所があります。当初はわたしのほうが事務所を伸ばしていましたが、ある時逆転されました。わたしは「マンパワー強化」をし、自分ができる仕事を増やしてきましたが、すぐに限界が来ました。その事務所は「仕組み」を追求し誰がやっても高いクオリティのサービスを提供できることを追求していました。その経営者は経営戦略の立案や社内の人事に注力していました。わたしは同じ時期に部下でもできる作業に追われていたのですから、結果は明らかです。

時代の転換期。経営者がどれだけ経営に時間を割けるかで会社の成長が変わります。「自分でやったほうが早い」という考えが成長を止めます。伸ばせない経営者は、今年は「仕組み化」に注力してみてください。

本年が始まり当社では今期の経営計画発表会を行いました。この発表会では代表の久野より昨年の振り返り・業界の現状・今期の方針、チームリーダーより各チームのアクションプランが発表されました。また、それを踏まえて各個人においても昨年の振り返りをし今年の目標を設定しました。

今期、当社は東海地区１番を目指し名古屋進出をいたします。
４月にはとうかい逆求人フェスティバルで採用が決まった新卒２名が入社いたします。今年は働き方改革による法改正があります。当社においてもより生産性向上のために業務の標準化、簡素化を徹底していきす。

お客様に対しては“経営起点の働き方改革で人が集まる会社をつくる”ことをスローガンに掲げました。超人手不足のいま、人材の確保が最重要課題です。
採用を支援する事務所として最先端で最適な人事労務支援に尽力すべく邁進してまいります。

新年あけましておめでとうございます。昨年は格別のお引立てを賜り厚く御礼申し上げます。本年もどうぞよろしくお願いいたします。働き方改革元年。いよいよ４月からは年次有給休暇の5日間の強制取得が始まります。
今年やるべきことはもちろん「働き方改革」なのですが、同時並行で実施すべきものに「人不足改革」と「稼ぎ方改革」があります。
働き方改革、働き方改革と言って、いきなり「ノー残業デー」や「残業規制」を実施する企業がありますが、必ずしも従業員にとって喜ばしいことではありません。残業が減ることによって収入が減れば、住宅ローン、養育費といった支出がある世帯では家庭不和の原因になるだけです。「働き方改革」は経営トップが残業が少なくなった分、賞与や定期昇給で還元するというメッセージが必要になりますが、これを言うには生産性のアップ、つまり「稼ぎ方改革」がかかせません。短い時間でも稼げる会社にしてはじめて時間削減をして今の収入保証が可能になるのです。

そして、この「稼ぎ方改革」をする上で重要なのが「人不足改革」です。多くの中小企業では人不足から経営幹部まで現場に入ってしまっていて、「稼ぎ方改革」をするためのアイデアを考える時間すら取ることができていません。「人不足改革」ができない会社は、ずっと稼げるようにはならず、最終的に「人がいない」「稼げない」「休みがない」という負のサイクルに入ってしまい、潰れかねません。

2019年の前半、まず「人不足改革」です。この対応のスピードが将来の会社の未来を決めると思います。

多治見健康チャレンジをご存知でしょうか 10月から2ヶ月間にわたり多治見市保健センター主催の「健康チャレンジ通信講座」に今年も全従業員で参加致しました。

2週間毎に経過を提出すると、保健師さんからのアドバイス付きのお返事が返ってくるので楽しみながら取り組んでいます。1人ではなかなか頑張れなくてもみんなで取り組めばやる気になれます。
昨年、代表の久野はこの取り組みで健康的にダイエットに成功しました。働くには健康でないといけません!

従業員の健康意識の向上、企業が従業員の健康を保持、増進することで企業の生産性を高めると言われています。
2019年も、より元気で動ける身体と心づくりに励んでまいりたいと思います。