社会保険手続きのアウトソーシングの方法とは？
アウトソーシングのメリットデメリットを社労士が解説します。

その他にも、給与計算業務と合わせてアウトソーシングするケースや、人事労務の定例業務全般を一括してアウトソーシングしてしまう、といったケース、人事労務業務の相談業務もプラスして、ということも考えられるでしょう。会社の従業員数や、人事労務担当者に期待する役割といったものによっても、アウトソーシングする範囲やプランが異なってきます。

社会保険・労働保険に関する諸手続きや届出は、提出期限が決まっているのも人事労務担当者にとっては、負担になるところです。

忙しい時に限って行わなくてはならない手続きや届出があるものの、提出期限が決まっている、ということもあるのではないでしょうか。

誰かに手伝って欲しいものの、手続の方法を一から指示している時間もない、自分でやったほうが早いか、という悪循環に陥りがちです。

そんなお悩みにもアウトソーシングであれば、手間のかかる指示などに時間を使うことなく、処理が可能です。

手続業務の時間を削られることなく、本来注力すべきコア業務に専念することができます。

アウトソーシングサービスを利用するにも、もちろん費用は発生します。

とはいえ、自社内で行う手続きや届出に割くコストも相当なもの。

比較してみたら、アウトソーシングのほうが低コストであったということはよくある話です。

また、自社内ですべての手続き・届出業務を行なっている場合には、担当者の異動や退職リスクを抱えています。

複数の担当者が同じ知識レベルで業務を担えているのであれば、大きなリスクではないでしょうが、担当者が１人だった場合には、どうでしょうか。

引き継ぎを行う、場合によっては新たに人材を採用するということになれば、その引き継ぎコストは大きな負担です。

社会保険など法律に基づいて行う手続き・届出は、頻繁に法改正が行われます。

また保険の料率変更なども最新情報をキャッチしておかなければなりません。

正確な情報のもとに手続きを行うべき社会保険手続きは、アウトソーシングのサービスを提供する会社であれば、多くの情報に精通しており、迅速な手続きが可能です。

いわばアウトソーシングすることで、専門家のスキルやノウハウを活用することができるので、高品質でスピード感のあるアウトプットが期待できます。

社会保険の手続きをアウトソーシングするにあたって、どの部分を委託するのか明確にしておきましょう。

まずは自社の手続き関連業務の現状把握とフローを確認し、整理することをおすすめします。

手続きにかかっている作業量やコストを換算しておくのもよいでしょう。

その結果、アウトソーシングをするのが最適なのか、自社で行うのが最適なのか判断材料になるはずです。

また、今後どのように業務を進めていきたいかという視点も必要です。

現状、紙書類で手続きを行なっている会社であっても、デジタル化を進めていきたいといった希望もあるかもしれません。

自社の現状の課題と今後の業務に期待することが、アウトソーシングに委託することで解決できることを目標にされるとよいでしょう。

社会保険の手続きは、単に書類に必要事項を記入して提出するということではありません。

社会保険に関する知識はもちろん、労務上の専門知識が必要となる場面が多いのが特徴です。

満足度の高いサービスを得るには、社会保険や人事労務に関する専門性の高い委託先を選ぶことをおすすめします。

社労士法人などがアウトソーシングサービスを受託しているケースは多いでしょう。

なかなか料金体系がわかりづらいかもしれませんが、最近ではホームページなどに掲載されているケースも多いので、参考にしながらいくつかのサービス会社の話を聞いてみることをおすすめします。

これからアウトソーシングを委託するのであれば、電子申請での対応は必須といってよいでしょう。

やりとりのスピード感、紙書類の管理や保管の手間を考えると、ITに強く、セキュリティ対策も万全な委託先を選ぶことをおすすめします。