社員お守りダイヤル

社員のハラスメント・メンタルヘルス対策で、
このようなお悩みはございませんか？

従業員への研修ノウハウがない
従業員が声をあげづらい環境になっている
適切なアドバイスが難しい
対応に必要な人材やノウハウがない
同じ会社の従業員への相談にハードルがある。

会社を大きくしていくにあたって、組織づくりは重要です。

会社の基礎となる「人」にご不安点を抱えたままで組織を大きくすると、必ず遅かれ早かれ歪みが生じます。とはいえ、個人の意識やトラブルも多様化して、企業内のリソースで対応することも難しいでしょう。

「社員お守りダイヤル」で社員の安心・定着につながる
成長するための基盤づくりへ

とうかいの「社員お守りダイヤル」のメリット

従業員だけでなく家族もご利用可能
携帯電話からも使えるフリーダイヤル
ダイレクトにカウンセラーにつながる（予約不要）
対面カウンセリングも可能（要予約）
匿名で相談できる（ただし、弁護士、税理士への相談ではお名前が必要）
英・中・韓・ベトナム・タイ・インドネシア語に対応（３者通訳）

従業員規模が大きくなるほど、社内・社外の両方に相談窓口を設置している企業が多いです。

相談内容の例

仕事

　　　　ハラスメント

健康

人間関係

メンタルヘルス

介護

教育

子育て

そのほか、法律、税務、相続など幅広く対応しています。
※法律、税務相談はお一人様合わせて年１回までご利用いただけます。

全国約80か所の面談カウンセリング拠点あり。

「社員お守りダイヤル」の流れ

STEP

お申込み

本ページ下部のフォームからお申込みください。返信メールにて、料金の振込口座を案内させていただきますので、ご入金をお願いいたします。

STEP

オンボーディング

導入にあたっての詳細なご案内をいたします。ご希望に応じて、来所でのご説明、zoomでのオンラインの説明をさせていただきます。

STEP

導入

オプションサービスとして、毎月の相談件数実績報告書のご提供も可能です。（別料金）ただし、プライバシー保護のため「相談項目」と「件数」のみの報告となります。

＜相談時間＞
平日　10時～21時　土曜日　10時～18時
＜法律・税務・相続に関するご相談＞
平日　10時～20時　土曜日　10時～18時

合わせて導入がおすすめ！

コンプライアンス通報窓口

コンプライアンス違反に気付いている従業員の通報窓口第三者請けとして、通報者の立場を守りながら問題の早期発見や通報しやすい環境を整える
ことができます。また、対外的に企業の社会的責任（CSR)に対応した体制をアピールできます。

就活ハラスメント相談通報窓口

専門のカウンセラーが就活ハラスメントに関するご相談をお受けし、感情の鎮静化やスムーズな状況の整理を行います。通報の一次請けを行うことで、社内ご担当者の負担を軽減します、※調査、判断は行いません

就活ハラスメント相談通報窓口の詳細はこちらから

カスタマーハラスメント相談通報窓口

悪質クレームや不当要求（カスハラ）に悩む従業員様をサポートし、現場の疲弊や離職を防ぐための社外専門窓口です。経験豊富な専門家が、心理に寄り添った丁寧なヒアリングを実施。相談者の感情を鎮静化させながら客観的な状況整理を行います。受託した内容は原則2営業日以内に企業様へメールで速報（月次レポートも対応）するため、組織として迅速かつ適切な初期対応が可能になります。

※当窓口は一次受託・ヒアリング・状況整理を行うものであり、調査や直接の交渉・判断は行いません。

カスタマーハラスメント相談通報窓口の詳細はこちらから

月額料金表

社員お守りダイヤルコンプリートの場合、全窓口単品導入時の約20％オフになります。

内容	社員お守りダイヤルのみ	オススメ社員お守りダイヤル＋カスハラ窓口	社員お守りダイヤルコンプリート
社員お守りダイヤル	○	○	○
コンプライアンス通報窓口	△（オプション）	△（オプション）	○
就活ハラスメント相談通報窓口	－	－	○
カスタマーハラスメント相談通報窓口	－	○	○
従業員数
〜50名	14,000円	18,000円	25,000円
51〜100名	18,000円	24,000円	33,000円
101〜150名	22,000円	32,000円	49,000円
151〜200名	27,000円	40,000円	61,000円
201〜300名	34,000円	53,000円	81,000円
301〜400名	42,000円	67,000円	112,000円
401〜500名	50,000円	81,000円	134,000円
501〜600名	57,000円	92,000円	157,000円
601〜700名	63,000円	100,000円	172,000円
701〜800名	70,000円	112,000円	189,000円
801〜900名	77,000円	125,000円	208,000円
901〜1,000名	84,000円	136,000円	219,000円