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「安心」を支える組織的サポート体制

とうかいは「成長に伴走する社労士事務所」として、
チーム体制でお客様のサポートを行っております。

企業成長に必要なものとして、弊社は「時間」が最も重要であると考えています。お客様がコア業務に集中できる時間を創出するために、まず「安心」してアウトソーシングをお任せいただける体制を構築しております。

チーム体制を支える三つの特長

1.マネージャー・リーダー・プレイヤーの三階層のチーム構成

企業ごとに各担当者(プレイヤー)が1名つきます。基本はこの担当者が直接やりとりをいたしますが、実績の豊富なマネージャー・リーダーのもと、業務が担当者個人に依存しない体制を整備しております。また、定期的に各チームまたは全社的に研修を開催しており、お客様へいち早く多くの情報提供と提案を行うため、知識の平準化と技量の向上を図っております。

2.チャットワークの活用

基本、普段のやりとりは「チャットワーク」を活用します。チャットワーク内にチームのメンバーが入ることで、すべてのやりとりが漏れなく共有されます。また、電話やメールよりも気軽に相談できるため、より密なコミュニケーションをすることが可能です。

3.ZOOMでの定期ミーティング

定期的に、ZOOMでのミーティングもしております。進捗状況や手続きを進めるスケジュールを確認する場として活用いただくことはもちろん、お悩みのことがないかお伺いしております。「こんなささいなことを聞いていいのだろうか」と思う内容でも、一度ご相談ください。弊社では、労働法を正しく活用して経営を一歩前に推し進めるためのサポートをいたします。なお、チャットワークでご相談いただくことももちろん可能です。ご都合のよいツールをご活用ください。

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