製造業のやりがいとは？魅力アップするための組織づくりについて、
社会保険労務士が解説していきます。

製品を世の中に出す前の重要な仕事です。どのような製品にニーズがあり、顧客を惹きつけることができるのか、マーケットの動向やトレンドを調査します。コンセプト企画立案したり、売上の予測を行います。他社とどう差別化を図るかといった視点も重要になります。

また、製品に関する技術の研究や開発を担う仕事もあります。最新技術の研究、製品への転用、既存製品の品質向上に努めていきます。最新の技術情報をキャッチアップし、製品を開発していく重要な仕事です。

できあがった製品の点検を行う仕事です。自社の製品の品質、規格、動作確認などを行う従業な仕事です。

製品を出荷するための仕分け作業や、発送のための梱包作業などを行う仕事です。

製品を作る納期・数などを計画に沿って管理する仕事です。生産する数によって、材料などの調達も行われるので、この計画が狂うと、製造全体に影響を与えてしまいます。資材調達だけでなく、在庫管理や納品についての業務全体も管理していくことになるので、自社の業務全体への深い理解や、関係部署との連携や調整を担う仕事でもあります。実際に生産計画が計画どおりに行えるように進捗をコントロールしていく工程管理の仕事もあります。

自社製品の製造に必要な資材や部品などを調達する仕事です。生産計画や納期を考慮しながら、適切なタイミングで調達していく必要があります。

製品の製造に必要や材料や加工費、労務費、製造現場に関わるコストを管理する仕事です。予実管理や分析、対策を行っていきます。企業の利益に直結する重要な業務であり、生産管理・原価管理は深い結びつきがあります。

製造業に限らず、顧客のニーズを捉え取引先やユーザーに販売提案していく仕事です。製品によって、BtoB、BtoCの違いがありますので、おのずと営業スタイルや販売経路も異なります。とはいえ、いずれにしても顧客視点での営業、販売といった仕事は共通しています。

昨今、製造業に限らず、大企業から中堅・中小企業まで、世界情勢、事業環境などさまざまな変化に、スピーディーな対応が求められます。製造業においては、人材確保や高騰するコストの抑制や削減、BCP対策のための物流拠点の確保など、課題は山積しています。企業によっては、海外進出や外国企業との協業するケースも増えていますし、外国人の方の採用も珍しくありません。このような環境が変化する時代において、製造業の従業員が、やりがいを持って働くには、企業はどのような組織づくりを目指したら良いのでしょうか。まずは、製造業にとってのやりがいについて、紐解いてみましょう。

さまざまな職種がある製造業ですが、やはりモノづくりに携わっている醍醐味は大きいモノです。完成した製品が世の中に広まっていくことは、自分の仕事の成果を強く感じられることでしょう。製品にどれだけの価値を与え、社会や生活を豊かにしていくのか、大きなやりがいを感じられるはずです。

製造業の中枢を担う部分の仕事には、職人技のような技術の必要なものも多くあります。技術を獲得する過程、自分自身のスキルアップを実感できるといった点がやりがいにつながるとの声も多くあります。

製品という目にみえるものが市場に出回り、広まっていくのかを体感できたときに、大きな達成感を得られるでしょう。競合製品より抜きん出た売り上げを叩き出した、顧客評価が１位だったなど、従業員のモチベーションも上がることでしょう。生産ノルマなどの達成なども、やりがいを感じることのひとつとの意見もあります。

会社にもよりますが、各種手当などが充実している傾向があり、収入面がやりがいになっていることもあるでしょう。技術や研究職などの報酬は、高待遇のケースも多くあります。

製造業には、製品を世の中に送り出し、その評価をダイレクトに感じられる良さがあります。一定の評価が働く従業員のモチベーションにつながることもあるでしょう。一方で、製造業にやりがいを感じられない、と退職していく人がいるのも事実です。なぜやりがいが感じられない、モチベーションが下がってしまうのでしょうか。また、やりがいの低下が労務上のトラブルを発生させてしまうケースもあります。

製造業を取り巻く環境は大きく変化しています。原材料高や価格競争、市場環境や顧客ニーズも変化し、どんどん短納期化も進んでいます。

一方で製造業は、慢性的な人手不足が叫ばれ、各社採用にしのぎを削る場面も多くあります。優秀な人材を多く採用するには、非常に多くの労力が必要です。そして、既存従業員の離職も大きな問題です。いくらデジタル化が進むとはいえ、従業員の減少がデジタル化によってすべて解決できるものでもありません。従業員の減少は事業の存続にも影響しうる大きな問題なのです。

既存従業員が離職せず定着してもらえる組織づくりが重要です。では、なぜ製造業では、人材が定着しにくいのか、理由として、働き方がさまざまであることも理由でしょう。期間工のような働き方をする人も多く、収入や待遇面が希望に合わなければ、離職して別の工場へ移るというケースも少なくありません。また、正社員であっても、ベテラン技術者の高齢化による戦力ダウンや退職も影響している面もあるでしょう。こうした従業員の減少を止め、定着させるため従業員満足度・エンゲージメント向上に、少しでも早く手を打つことなのです。日頃から従業員が感じていること、意見なども取り入れながら適切な施策・対策を打ち出しましょう。